1c-битрикс24:
«Интернет магазин + CRM»
Роботизированная eCommerce-платформа
Роботизированная e-Commerce платформа (1C-Битрикс24) - это новый, революционный продукт от компании Битрикс, разработка которого велась последние 3 года и вот в ноябре 2019 состоялась его презентация. 1С-Битрикс24 объединил в себе CMS (1С-Битрикс) и CRM (Битрикс-24), которые до недавнего времени были доступны, как разные программные продукты/системы, работающие отдельно друг от друга. Таким образом, приобретая новый продукт, вы получаете единую экосистему, под управлением которой будет работать ваш сайт и CRM в связке.
Какие возможности для моего бизнеса даёт новый продукт 1С-Битрикс24?
Централизованный учёт всех клиентов и обращений
Автоматизация и одновременно оптимизация процессов
Интеграция с IP-телефонией и её внедрение
Общекорпоративная среда и полный порядок
Централизованный учёт всех клиентов и обращений
Какой бы способ обращения в вашу компанию не выбрал пользователь, его заявка или заказ попадут в систему, которая обеспечивает централизованный учёт и контроль их обработки. Ваш клиент сделал заказ на сайте – создастся карточка заказа; вам напишут письмо на email – создастся карточка лида; оставят обращение через форму на сайте – также создастся лид; напишут в онлайн-чат, Viber или даже социальные сети – всё также создастся карточка лида в CRM. Отвечать на все заявки вы также сможете прямо из CRM
Автоматизация и одновременно оптимизация процессов
Обработка заказов и заявок в CRM открывает массу возможностей по автоматизации внутренних процессов – это автоматическое отправление SMS при смене статусов заказов; email-рассылки и уведомления; генерация счёт-фактуры, и других документов с последующей их отправкой клиенту; постановка задач другим сотрудникам по шаблону и контроль их выполнения. В каждом конкретном случае набор инструментов определяется индивидуально и внедряется поэтапно.
Интеграция с IP-телефонией и её внедрение
Внедрение и интеграция IP-телефонии с CRM позволит взять все оставшиеся каналы коммуникации с клиентом под контроль, позволяя осуществлять вызовы и принимать их прямо из CRM. Вы сможете отследить всю историю взаимодействия с клиентом из одной карточки, прослушать телефонные разговоры и получить полную статистику.
Общекорпоративная среда и полный порядок
1С-Битрикс24 – это не просто CMS для управления сайтом и CRM для управления продаж, это целая экосистема, которая объединяет работу всех сотрудников. Здесь вы сможете ставить задачи и контролировать их выполнение. Хранить документы и открывать к ним общий доступ. Просматривать рабочие отчёты и другую статистику, в т.ч. по плану продаж.
Преимущества 1С-Битрикс24 перед сайтом и CRM, разработанными на разных платформах.
Более низкая стоимость внедрения
Приобретая 1С-Битрикс24 за 3 700 BYN (без учёта скидки) вы получаете коробочный CRM от Битрикс-24 и CMS 1С-Битрикс редакции «Бизнес», стоимость приобретения которых по отдельности составляет 7 900 BYN. При этом с новым продуктом вы получаете расширенный функционал, бесшовную интеграцию и более простую = дешевую установку за счёт того, что это одна платформа.
Бесшовная интеграция сайта с CRM
Т.к. это единая система, то обмен данными между ними (пользователи, заказы, товары и др.) происходит без необходимости настройки дополнительной интеграции. Это снижает затраты на внедрение и риски, связанные с появлением ошибок. Интеграция с 1С также проходит с одной платформой вместо необходимости осуществлять обмен данными отдельно с сайтом и отдельно CRM.
Снижение затрат на обслуживание
У вас будет одна платформа, которую легче и быстрее обслуживать и всего 1 лицензионный ключ, который необходимо продлевать, чтобы получать своевременные обновления.
Удобство использования
Теперь у вас будет одна единая система для работы с сайтом и CRM для всех сотрудников компании с возможность подключения удаленных пользователей.
Стоимость коробочного продукта (лицензии)
BYN без НДС
Новая лицензия
3 700 BYN
Стоимость миграции, если у вас уже имеются продукты Битрикс:
1С-Битрикс «Старт»
1С-Битрикс «Стандарт»
1С-Битрикс «малый бизнес»
1С-Битрикс «Бизнес»
3 490 BYN
3 080 BYN
2 350 BYN
1 200 BYN
Как происходит миграция из 1С-Битрикс
в 1С-Битрикс24?
Шаг 1
Допустим, у вас есть Интернет-магазин на лицензии 1С-Битрикс: Малый Бизнес. Мы покупаем ключ перехода (миграции), стоимостью 1 120 BYN и активируем его в админ-панели вашего сайта. При этом стоит обратить внимание, что текущая лицензия 1С-Битрикс должна быть активна, в противном случае необходимо будет приобрести её продление (от 253,00 до 358,80 BYN ). Миграция возможна независимо от того используете вы готовое решение или это была индивидуальная разработка.
Шаг 2
Система скачивает все необходимые обновления и начинается процесс их установки. Предварительно, создаётся бекап сайта, чтобы в случае утери или повреждения данных их можно было восстановить.
Шаг 3
Проверяем корректность установки продукта, анализируем показатели работы через монитор производительности и если всё в порядке, можно приступать к работе CRM и её настройке.
Тарифные планы на внедрение CRM из продукта 1С-Битрикс24
Стоимость внедрения от 800 BYN
2
осталось на бесплатное внедрение
Наш партнёрский
статус в Битрикс:
Золотой сертифицированный партнёр
Лидер продаж продуктов 1С-Битрикс в Беларуси на протяжении последних 3-х лет, 2017-2019